Notre entreprise

La société Sernet est une entreprise familiale créée en 1972. Spécialisée dans le secteur de l’hygiène, de la propreté et des services associés, elle n’a cessé de se développer par la diversité de ses secteurs d’interventions et par l’expérience et les compétences de ses collaborateurs. Elle est aujourd’hui la première entreprise alsacienne du secteur, avec plus de 600 collaborateurs. Sernet est implantée sur toute l’Alsace, avec son siège à Strasbourg et une agence à Colmar.

Notre société a acquis un savoir-faire et réalise des prestations qualitatives, du nettoyage classique au nettoyage très spécifique, au sein des domaines d’activités suivants (Tertiaire, Industrie, Collectivités, Santé, Hôtellerie de standing, Restaurants, Administrations, Commerces, Musées, Grandes surfaces, Banques, Ecoles et centres de formation…)

Nos valeurs

  • Dimension humaine : proximité & écoute
  • Travail de qualité : réactivité & considération
  • Relation de confiance : responsabilité & intégrité
  • Exigence & respect des normes de sécurité et d’hygiène
  • Respect de l’environnement

Nos équipes

Pour le bien-être des collaborateurs des structures dans lesquelles nous intervenons et la bonne exécution de nos prestations d’entretien régulier, nous mettons à disposition une équipe complète :

  • Le manager : interlocuteur principal, garant de la relation de partenariat, responsable du management de l’équipe et des contrôles qualité, qualifié en matière de sécurité et force de proposition ;
  • Le chef d’équipe : interlocuteur quotidien, coordinateur des agents de service, garant du savoir-être et du respect des conditions d’hygiène/sécurité et des protocoles et contrôleur de prestation ;
  • L’agent de service : exécutant terrain habillé du vêtement de travail Sernet, formé aux protocoles spécifiques, avisé du cahier des charges, chargé des retours au chef d’équipe et capable d’auto-contrôle ;
  • Le compagnon qualifié (titulaire d’un certificat de qualification professionnel) : en charge des travaux spécifiques impliquant des consignes et connaissances précises.
    – Nettoyage des parties vitrées
    – Remise en état
    – Dégâts des eaux et sinistres
    – Tout autre nettoyage spécifique (parquet, moquette, décapage…)
    Il est autonome et organisé, capable d’auto contrôle, doté d’un véhicule équipé et en mesure de réponse à des urgences.

Ils nous font confiance

Création en 1972
+ de 600 collaborateurs
1ère
entreprise alsacienne d’hygiène et de propreté
et services associés
Implantation
sur toute l’Alsace